De ouderenadviseur ondersteunt u bij het in kaart brengen van uw situatie. Daarvoor hoeven er geen echte problemen te zijn. Het kan gaan van vragen over het oplossen van praktische zaken in huis, digitale vragen, het invullen van formulieren, het aanvragen van subsidies, het aanpassen van de woning en het krijgen van de juiste zorg en ondersteuning tot een gesprek over gemis aan contacten of vragen over de zin van het leven.De ouderenadviseur is het eerste aanspreekpunt. Hij kan u aan het denken zetten over het aangaan van uitdagingen en mogelijkheden om zo optimaal mogelijk mee te blijven doen. Hij signaleert, adviseert en weet de weg naar andere, vrijwillige of professionele organisaties als u behoefte hebt aan hulp.